นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราคือใคร

บริษัท Hefei RollMaster Industrial Co., Ltd. ดำเนินการเว็บไซต์ RollMaster (www.skt1m.com) หากมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้หรือเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ โปรดเขียนถึง [email protected]

ข้อมูลที่เรารวบรวม

ข้อมูลติดต่อและข้อมูลสอบถาม เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มสอบถาม เราบันทึกสิ่งที่คุณกรอก: ชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ (ข้อมูลบังคับ) และ — หากคุณระบุ — บริษัท หมายเลขโทรศัพท์ ล้อเลื่อยที่คุณสอบถาม ปริมาณ และข้อความของคุณ

ข้อมูลทางเทคนิค ควบคู่กับแบบฟอร์ม เราบันทึกบริบททางเทคนิคที่ช่วยให้เราเข้าใจว่าคำสอบถามมาจากที่ใดและควรตอบอย่างไร: หน้าที่คุณเข้ามาครั้งแรก เว็บไซต์ที่ส่งต่อมา หน้าที่คุณเข้าชมในเซสชันนั้น ระยะเวลาของเซสชัน ว่าคุณสลับภาษาหรือไม่ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทอุปกรณ์ เขตเวลา และภาษาเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ ตลอดจนตัวระบุการคลิกโฆษณาใด ๆ ที่ปรากฏใน URL

ผู้ให้บริการส่งต่อ แบบฟอร์มถูกส่งต่อผ่าน Cloudflare ซึ่งให้ข้อมูลประเทศ ภูมิภาค เมือง และเขตเวลาที่อนุมานจากการเชื่อมต่อของคุณแก่เราด้วย เราใช้ระบบท้าทาย Cloudflare Turnstile เพื่อกันการส่งอัตโนมัติ และเราส่งอีเมลแจ้งเตือนผ่าน Resend

ข้อมูล Google API เราใช้ Google API เพื่อการวิจัยคำสำคัญและตลาด ดูหัวข้อบริการ Google API ด้านล่าง

วิธีที่เราใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลจากการสอบถามเพื่อตอบคำถามของคุณ จัดทำใบเสนอราคา และ — หากคุณสั่งซื้อ — เพื่อผลิต ทดสอบ และจัดส่งล้อเลื่อย

เราใช้ข้อมูลทางเทคนิคเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้เข้าชมมาถึงเว็บไซต์อย่างไร เพื่อรักษาให้เว็บไซต์ทำงานได้ และเพื่อปรับปรุงความเกี่ยวข้องของเนื้อหาทางเทคนิคและเชิงพาณิชย์ของเรา

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อสร้างโปรไฟล์การโฆษณา เราไม่ส่งอีเมลการตลาด เว้นแต่คุณขอให้เราทำเช่นนั้น

บริการ Google API

RollMaster อาจใช้ Google API รวมถึง Google Ads API เพื่อดึงข้อมูลการวิจัยคำสำคัญและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาเพื่อการวิจัยตลาดและการวางแผนเนื้อหาของเว็บไซต์ — ตัวอย่างเช่น เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ซื้อค้นหาหัวข้องานตัดเฉือนใดและด้วยถ้อยคำใด เพื่อให้คู่มือทางเทคนิคที่เผยแพร่ตอบคำถามที่ถูกถามจริง

เราไม่ใช้ข้อมูล Google Ads API เพื่อสร้างหรือจัดการแคมเปญโฆษณาแทนผู้ใช้ และเราไม่เข้าถึง จัดเก็บ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลผ่านบริการ Google API

การใช้บริการ Google API ของเราเป็นไปตามนโยบายข้อมูลผู้ใช้ของ Google API Services รวมถึงข้อกำหนดการใช้งานแบบจำกัด (Limited Use)

วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูล

รายการที่ส่งจากแบบฟอร์มติดต่อจะถูกส่งต่อทางอีเมลไปยังกล่องจดหมายฝ่ายขายของเราผ่าน Cloudflare Email Sending เราไม่เก็บสำเนาไว้ในฐานข้อมูลของเว็บไซต์ Cloudflare ให้บริการโฮสติ้ง การจัดการแบบฟอร์ม Turnstile และการส่งอีเมล หลังการส่งต่อ การเก็บรักษาเป็นไปตามนโยบายกล่องจดหมายฝ่ายขาย

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล และไม่เปิดเผยให้แก่ผู้ลงโฆษณา

แบบร่างและโมเดลของคุณถือเป็นข้อมูลลับ เราไม่เผยแพร่ไฟล์ของลูกค้า และไม่ส่งต่อให้ผู้ซื้อรายอื่น ในกรณีที่ขั้นตอนการผลิตต้องใช้กระบวนการจากภายนอก ไฟล์จะถูกส่งต่อเท่าที่จำเป็นเพื่อผลิตและตรวจสอบชิ้นงานของคุณ

คุกกี้และการวิเคราะห์ข้อมูล

เราไม่จัดเก็บคำสอบถามไว้ในฐานข้อมูลของเว็บไซต์ อีเมลแจ้งเตือนอาจคงอยู่ในกล่องจดหมายฝ่ายขายของเราและได้รับการจัดการตามแนวปฏิบัติการเก็บรักษาอีเมลของเรา บันทึกธุรกรรมทางการค้าอาจถูกเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

ระบบท้าทาย Cloudflare Turnstile อาจตั้งค่าคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง เพื่อให้ระบบท้าทายสามารถตรวจสอบการส่งของคุณได้

หลังจากส่งคำสอบถามแล้ว เราจัดเก็บคีย์หนึ่งรายการไว้ใน session storage ของเบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อไม่ให้การส่งเดียวกันถูกนับสองครั้ง คีย์นี้จะถูกลบเมื่อคุณปิดแท็บ

• เราไม่ตั้งค่าคุกกี้การโฆษณาหรือคุกกี้วิเคราะห์ข้อมูล
• ไม่มีการโหลดพิกเซลติดตามจากบุคคลที่สาม
• session storage เก็บเพียงคีย์การวัดการแปลงตามที่อธิบายข้างต้นเท่านั้น

การเก็บรักษาข้อมูล

บันทึกการสอบถามยังคงอยู่ในสมุดบัญชีของเรา เพื่อให้เราติดตามใบเสนอราคาและคำสั่งซื้อได้ และเพื่อให้งานที่สั่งซ้ำได้รับการเสนอราคาอย่างสม่ำเสมอ บันทึกธุรกรรมที่เสร็จสิ้นจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและกฎหมายพาณิชย์กำหนด ส่วนบันทึกการสอบถามอื่น ๆ จะถูกลบเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้อีกต่อไป

บริบททางเทคนิคที่แนบกับคำสอบถามจะถูกเก็บไว้พร้อมกับบันทึกของคำสอบถามนั้น สถิติเชิงรวมที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อาจถูกเก็บรักษาไว้นานกว่านั้น

ความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

เว็บไซต์นี้ให้บริการผ่าน HTTPS การเข้าถึงฐานข้อมูลคำสอบถามและกล่องจดหมายฝ่ายขายจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ตอบคำสอบถาม และรายการที่ส่งจากแบบฟอร์มต้องผ่านระบบท้าทายบอตก่อนถึงเรา

ไม่มีวิธีการส่งผ่านหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างเด็ดขาดได้ แต่เราทบทวนแนวปฏิบัติการจัดการของเราเมื่อระบบที่เราพึ่งพามีการเปลี่ยนแปลง

สิทธิของคุณ

คุณสามารถขอให้เราแสดง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ และคุณสามารถคัดค้านการติดต่อเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา — เขียนถึง [email protected] แล้วเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บบันทึกของธุรกรรมที่เสร็จสิ้น

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ คุณมีสิทธิเพิ่มเติมภายใต้ GDPR รวมถึงสิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลท้องถิ่นของคุณ

บริการจากบุคคลที่สาม

เว็บไซต์นี้อาศัยผู้ประมวลผลบุคคลที่สามดังต่อไปนี้: Cloudflare (โฮสติ้ง การจัดการแบบฟอร์ม ระบบท้าทายบอต ฐานข้อมูล) และ Resend (การส่งอีเมลเชิงธุรกรรม) แต่ละรายประมวลผลข้อมูลเพียงเพื่อให้บริการของตนแก่เราเท่านั้น

หากเราเพิ่มหรือเปลี่ยนผู้ประมวลผล หน้านี้จะได้รับการอัปเดต

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เว็บไซต์นี้มีไว้สำหรับผู้ใช้เชิงธุรกิจ เราไม่จงใจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี และบริการที่อธิบายไว้ในที่นี้ไม่ได้เสนอขายต่อผู้บริโภค

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เราตั้งอยู่ในประเทศจีน และผู้ประมวลผลของเราใช้โครงสร้างพื้นฐานระดับโลก ข้อมูลที่คุณส่งจึงอาจถูกประมวลผลในประเทศจีนและในประเทศอื่น ๆ ที่ Cloudflare และ Resend ดำเนินการอยู่ ในกรณีที่จำเป็น การโอนข้อมูลอาศัยมาตรการคุ้มครองที่ผู้ประมวลผลของเรานำเสนอ — เช่น ข้อกำหนดสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป (EU Standard Contractual Clauses) — ร่วมกับมาตรการที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง วันที่ด้านบนของหน้านี้จะเปลี่ยนตามไปด้วย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะปรากฏที่นี่ก่อนมีผลบังคับใช้

ติดต่อเรา

คำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ โปรดส่งไปที่ [email protected] (RollMaster ดำเนินการโดย Hefei RollMaster Industrial Co., Ltd. เมืองเหอเฟย มณฑลอานฮุย ประเทศจีน)