Pravne informacije

Pravilnik o zasebnosti

Ta pravilnik pojasnjuje, katere informacije RollMaster zbira, ko uporabljate to spletno stran, zakaj jih zbiramo, kako jih uporabljamo in delimo ter kakšne možnosti imate. Obsega obrazec za povpraševanje, tehnične informacije, ki spremljajo obisk, našo uporabo storitev Google API in zapise, ki jih zatem hranimo.

RollMaster je spletna stran za industrijsko proizvodnjo in oskrbo: objavlja inženirske informacije o zasuknih vozičkih in izdeluje industrijska zasukna kolesa. Stran upravlja Hefei RollMaster Industrial Co., Ltd. ("mi"), izdelovalec in izvoznik industrijskih zasuknih koles s sedežem v mestu Hefei, provinca Anhui, Kitajska.

Kdo smo

Spletno stran RollMaster (www.skt1m.com) upravlja Hefei RollMaster Industrial Co., Ltd. Z vsakim vprašanjem o tem pravilniku ali o svojih podatkih pišite na [email protected].

Informacije, ki jih zbiramo

Kontaktni podatki in podatki iz povpraševanj. Ko izpolnite obrazec za povpraševanje, zabeležimo, kaj vnesete: vaše ime in e-poštni naslov (obvezno) ter — če ju navedete — podjetje, telefonsko številko, zasukni voziček ali kolo, o katerem sprašujete, količino in vaše sporočilo.

Tehnični podatki. Skupaj z obrazcem zabeležimo tehnični kontekst, ki nam pomaga razumeti, od kod je povpraševanje prišlo in kako nanj odgovoriti: stran, na katero ste prispeli, strani, ki ste jo obiskali prej, strani, ki ste jih obiskali v tej seji, trajanje seje, ali ste zamenjali jezik, brskalnik, operacijski sistem, vrsto naprave, časovni pas in jezik brskalnika, ki ju uporabljate, ter morebitni oglaševalski identifikator klikova v URL-ju.

Ponudniki dostave. Obrazec se dostavlja prek Cloudflare, ki nam prav tako podaja državo, regijo, mesto in časovni pas, izpeljane iz vaše povezave. Za izločanje samodejnih pošiljanj uporabljamo izziv Cloudflare Turnstile, obvestilno e-pošto pa pošiljamo prek Resend.

Podatki Google API. Google API uporabljamo za raziskave ključnih besed in trgov; glejte razdelek o storitvah Google API spodaj.

Kako uporabljamo informacije

Podatke iz povpraševanj uporabljamo za odgovor na vaše povpraševanje, za pripravo ponudbe in — če oddate naročilo — za izdelavo, testiranje in odpošiljanje zasuknih vozičkov.

Tehnične podatke uporabljamo, da razumemo, kako obiskovalci pridejo do strani, da stran ohranjamo delujočo in da izboljšujemo relevantnost naših tehničnih in poslovnih vsebin.

Vaših informacij ne prodajamo in jih ne uporabljamo za izgradnjo oglaševalskih profilov. Tržnih e-poštnih sporočil ne pošiljamo, če jih sami ne zaprosite.

Storitve Google API

RollMaster lahko uporablja Google API, vključno z Google Ads API, za pridobivanje podatkov raziskav ključnih besed in oglaševalskih podatkov za raziskave trga in načrtovanje vsebin spletne strani — na primer da razume, po katerih temah obdelave kupci iščejo in s katerimi besedami, tako da objavljena tehnična vodila odgovarjajo na dejansko zastavljena vprašanja.

Podatkov Google Ads API ne uporabljamo za ustvarjanje ali upravljanje oglaševalskih kampanj v imenu uporabnikov, prek storitev Google API pa do osebnih podatkov nimamo dostopa, jih ne shranjujemo in ne obdelujemo.

Naša uporaba storitev Google API je skladna s Pravilnikom Google o uporabniških podatkih storitev API, vključno z njegovimi zahtevami omejene uporabe.

Kako delimo informacije

Poslane kontaktne obrazce po e-pošti pošljejo v našo prodajni predal prek Cloudflare Email Sending. Kopije v podatkovni bazi spletne strani ne hranimo. Cloudflare zagotavlja gostovanje, obdelavo obrazcev, Turnstile in dostavo e-pošte. Po dostavi hramba sledi pravilom prodajnega poštnega predala.

Osebnih informacij ne prodajamo ali dajamo v najem in jih ne delimo z oglaševalci.

Vaše risbe in modele obravnavamo kot zaupne. Datotek strank ne objavljamo in jih ne posredujemo drugim kupcem. Kjer korak proizvodnje zahteva zunanji postopek, se datoteke delijo le v obsegu, ki je potreben za izdelavo in pregled vaših delov.

Piškotki in analitika

Povpraševanja ne shranjujemo v podatkovno bazo spletne strani. Obvestilna e-pošta lahko ostane v našem prodajnem predalu in obravnavana je po naših praksah hrambe e-pošte. Poslovne zapise o transakcijah lahko hranimo, kot zahteva zakon.

Izziv Cloudflare Turnstile lahko nastavi strogo potrebne piškotke, da izziv lahko preveri vaše pošiljanje.

Po oddaji povpraševanja v sejnem pomnilniku vašega brskalnika shranimo en ključ, da isto pošiljanje ne bo šteto dvakrat. Izbrisa se, ko zaprete zavihek.

  • Oglaševalskih ali analitičnih piškotkov ne nastavljamo.
  • Sledilnih pikslov tretjih oseb se ne nalaga.
  • Sejni pomnilnik vsebuje le zgoraj opisani ključ konverzije.

Hramba podatkov

Zapisi povpraševanj ostanejo v naši evidenčni knjigi, da lahko nadaljujemo z ponudbami in naročili, in da je ponavljajoča dela mogoče dosledno ponuditi. Zapise o zaključenih transakcijah hranimo, dokler to zahteva davčno in trgovsko pravo; ostale zapise povpraševanja izbrišemo, ko za te namene niso več potrebni.

Tehnični kontekst, pripet povpraševanju, se hrani skupaj z zapisom tega povpraševanja. Združena statistika brez identifikacijskih podatkov se lahko hrani dlje.

Varnost podatkov

Spletna stran deluje prek HTTPS. Do baze podatkov povpraševanj in prodajnega predala ima dostop le osebje, ki odgovarja na povpraševanja, pošiljanja obrazcev pa pred tem, ko pridejo do nas, preidejo preverjanje na robote.

Noben način prenosa ali shranjevanja ni popolnoma varen; popolno varnost ne moremo zagotoviti, vendar pregledujemo svoje prakse ravnanja, kadar se spremenijo sistemi, na katere se zanašamo.

Vaše pravice

Od nas lahko zahtevate, da vam pokažemo, popravimo ali izbrišemo osebne informacije, ki jih o vas hranimo, in kadarkoli lahko ugovarjate nadaljnjemu stiku — pišite na [email protected] in vaši zahtevi bomo ugodili, razen če smo dolžni hraniti zapis o zaključeni transakciji.

Če se nahajate v Evropskem gospodarskem prostoru, Združenem kraljestvu ali Švici, imate po GDPR še dodatne pravice, vključno s pravico do pritožbe pri svojem lokalnem nadzornem organu.

Storitve tretjih oseb

Ta spletna stran se opira na naslednje obdelovalce tretjih oseb: Cloudflare (gostovanje, obdelava obrazcev, preverjanje robotov, podatkovna baza) in Resend (transakcijska dostava e-pošte). Vsak od njih podatke obdeluje le zato, da nam zagotovi svojo storitev.

Če dodamo ali zamenjamo obdelovalca, se ta stran posodobi.

Zasebnost otrok

Ta spletna stran je namenjena poslovnim uporabnikom. Osebnih informacij otrok, mlajših od 16 let, namenoma ne zbiramo, tu opisanih storitev pa potrošnikom ne ponujamo.

Mednarodni prenos podatkov

Sedež imamo na Kitajskem, naši obdelovalci pa upravljajo globalno infrastrukturo, zato lahko informacije, ki jih pošljete, obdelujejo na Kitajskem in v drugih državah, kjer delujeta Cloudflare in Resend. Kjer je to potrebno, se prenosi opirajo na jamstva, ki jih ponujajo naši obdelovalci — kot so standardne pogodbene določbe EU — skupaj z ukrepi, opisanimi v tem pravilniku.

Spremembe tega pravilnika

Če se ta pravilnik spremeni, se z njim spremeni tudi datum na vrhu te strani. Bistvene spremembe bodo tu odražene, preden začnejo veljati.

Stopite v stik

Vprašanja o tem pravilniku ali o vaših podatkih naslavljajte na [email protected] (RollMaster, ki ga upravlja Hefei RollMaster Industrial Co., Ltd., Hefei, Anhui, Kitajska).