プライバシーポリシー

運営者情報

Hefei RollMaster Industrial Co., Ltd.がRollMasterウェブサイト（www.skt1m.com）を運営しています。本ポリシーまたはお客様のデータに関するご質問は、[email protected] までご連絡ください。

収集する情報

連絡先およびお問い合わせ情報。 お問い合わせフォームの送信時に、ご入力いただいた内容を記録します。氏名とメールアドレス（必須）、およびご提供いただいた場合には、会社名、電話番号、お問い合わせの対象となるキャスターまたはホイール、数量、お問い合わせ内容です。

技術情報。 フォームとあわせて、お問い合わせの経路と対応方法を把握するのに役立つ技術的な状況を記録します。着地されたページ、参照元サイト、同じセッション内で閲覧されたページ、セッション時間、言語を切り替えたかどうか、ご使用のブラウザ、オペレーティングシステム、デバイスの種類、タイムゾーン、ブラウザの言語、およびURLに含まれる広告クリック識別子です。

配信プロバイダ。 フォームはCloudflare経由で配信されており、Cloudflareは接続から国、地域、都市、タイムゾーンも取得します。自動送信を防ぐためCloudflare Turnstileのチャレンジを使用し、通知メールはResend経由で送信します。

Google APIデータ。 キーワードおよび市場調査のためにGoogle APIを使用しています。詳しくは下記の「Google APIサービス」のセクションをご覧ください。

情報の利用方法

お問い合わせ情報は、お問い合わせへの回答、見積りの作成、およびご発注いただいた場合のキャスターの製造・検査・出荷に使用します。

技術情報は、訪問者が当サイトにどのようにたどり着くかを把握し、サイトの正常な動作を維持し、技術・商業コンテンツの関連性を向上させるために使用します。

当社はお客様の情報を販売せず、広告プロファイルの作成にも使用しません。ご要望のない限り、マーケティングメールを送信することはありません。

Google APIサービス

RollMasterは、Google Ads APIを含むGoogle APIを、市場調査およびウェブサイトのコンテンツ計画のためにキーワード調査や広告関連データの取得に利用することがあります。例えば、バイヤーがどの加工トピックをどのような語句で検索しているかを把握し、公開している技術ガイドが実際に寄せられる質問に答えるようにするためです。

当社はGoogle Ads APIのデータを、ユーザーに代わる広告キャンペーンの作成や管理には使用せず、Google APIサービスを通じて個人データにアクセス、保存、処理することもありません。

当社のGoogle APIサービスの利用は、Limited Useの要件を含むGoogle API Services User Data Policyに準拠しています。

情報の共有方法

お問い合わせフォームの送信内容は、Cloudflare Email Sendingを通じて当社の営業用メールボックスに送信されます。ウェブサイトのデータベースにはコピーを保存しません。ホスティング、フォーム処理、Turnstile、メール配信はCloudflareが提供しています。配信後の保持は営業用メールボックスのポリシーに従います。

当社は個人情報を販売・貸与せず、広告主とも共有しません。

お客様の図面およびモデルは秘密情報として取り扱います。顧客のファイルを公開することも、他のバイヤーと共有することもありません。生産工程で外部プロセスが必要な場合には、お客様の部品の製造および検査に必要な範囲でのみファイルを共有します。

Cookieおよびアクセス解析

当社はお問い合わせをウェブサイトのデータベースに保存しません。通知メールは営業用メールボックスに残る場合があり、当社のメール保持方針に従って取り扱います。商取引の記録は法令上必要な範囲で保持することがあります。

Cloudflare Turnstileのチャレンジは、送信内容を検証できるようにするため、厳密に必要なCookieを設定することがあります。

お問い合わせの送信後、同一の送信が二重にカウントされないよう、お使いのブラウザのセッションストレージに1つのキーを保存します。タブを閉じると削除されます。

• 当社が設定する広告Cookieおよびアクセス解析Cookieはありません。
• サードパーティのトラッキングピクセルは読み込みません。
• セッションストレージには上記のコンバージョンキーのみが保存されます。

データの保持

お問い合わせの記録は、見積りや注文へのフォローアップ、およびリピート案件の一貫した見積りのために台帳に残します。完了した取引の記録は税法および商法で要求される期間保持し、その他のお問い合わせ記録はこれらの目的に不要となった時点で削除します。

お問い合わせに付随する技術情報は、そのお問い合わせの記録とともに保持します。個人を特定しない集計統計は、より長期間保持することがあります。

データの安全性

当サイトはHTTPSで提供されています。お問い合わせデータベースおよび営業用メールボックスへのアクセスは、お問い合わせ対応担当者に限定されており、フォームの送信内容は当社に届く前にボット対策チャレンジを通過します。

いかなる伝送・保存方法も完全に安全というわけではなく、絶対的な安全性を保証することはできませんが、利用するシステムが変更された際には取り扱いについて見直しを行います。

お客様の権利

当社が保有するお客様の個人情報について、開示、訂正または削除をご請求いただくことができます。また、今後の連絡をいつでも拒否することができます。[email protected] までご連絡いただければ、完了した取引の記録の保持が法令上求められている場合を除き、ご請求に対応いたします。

欧州経済領域、英国またはスイスにお住まいのお客様は、GDPRに基づき、所属する監督当局への苦情の申し立ての権利を含む追加の権利を有します。

第三者サービス

当サイトは、以下の第三者委託先に依拠しています。Cloudflare（ホスティング、フォーム処理、ボット対策、データベース）およびResend（トランザクションメールの配信）。各委託先は、当社へのサービス提供のためにのみデータを処理します。

委託先を追加または変更する場合には、本ページを更新します。

児童のプライバシー

当サイトは事業者ユーザーを対象としています。16歳未満の児童の個人情報を意図的に収集することはなく、ここで説明するサービスは消費者向けには提供していません。

国際的なデータ移転

当社は中国に拠点を置き、委託先はグローバルなインフラを運用しているため、お送りいただいた情報は、中国およびCloudflareとResendが事業を行うその他の国で処理される場合があります。必要な場合、移転は、EU標準契約条項など当社の委託先が提供する保障措置、および本ポリシーに記載した措置に依拠して行われます。

ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合、本ページ上部の日付もあわせて変更します。重要な変更は、発効前に本ページに反映します。

お問い合わせ

本ポリシーまたはお客様のデータに関するご質問は、[email protected]（RollMaster、運営：Hefei RollMaster Industrial Co., Ltd.、中国安徽省合肥市）までお送りください。