Polityka prywatności

Kim jesteśmy

Hefei RollMaster Industrial Co., Ltd. prowadzi witrynę RollMaster (www.skt1m.com). Wszelkie pytania dotyczące niniejszej polityki lub Twoich danych prosimy kierować na adres [email protected].

Informacje, które zbieramy

Dane kontaktowe i zapytania. Gdy wysyłasz formularz zapytania, rejestrujemy wprowadzone przez Ciebie dane: imię i nazwisko oraz adres e-mail (obowiązkowe), a — jeśli je podasz — także firmę, numer telefonu, koło obrotowe lub koło, o które pytasz, ilość oraz treść wiadomości.

Informacje techniczne. Wraz z formularzem rejestrujemy kontekst techniczny, który pomaga nam ustalić, skąd pochodzi zapytanie i jak na nie odpowiedzieć: stronę, na którą wszedłeś, witrynę odsyłającą, strony odwiedzone w tej sesji, czas trwania sesji, czy zmieniłeś język, używaną przeglądarkę, system operacyjny, typ urządzenia, strefę czasową i język przeglądarki oraz ewentualny identyfikator kliknięcia reklamowego obecny w adresie URL.

Dostawcy przesyłania. Formularz jest dostarczany za pośrednictwem Cloudflare, która przekazuje nam również kraj, region, miasto i strefę czasową wynikające z Twojego połączenia. Stosujemy wyzwanie Cloudflare Turnstile, aby blokować zautomatyzowane wysyłki, a powiadomienie e-mail wysyłamy przez Resend.

Dane interfejsów Google API. Korzystamy z interfejsów Google API do badania słów kluczowych i rynku; zobacz sekcję dotyczącą usług Google API poniżej.

Jak wykorzystujemy informacje

Informacje z zapytań wykorzystujemy, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie, przygotować wycenę, a — jeśli złożysz zamówienie — wyprodukować, przetestować i wysłać koła obrotowe.

Informacje techniczne wykorzystujemy, aby zrozumieć, jak odwiedzający trafiają na witrynę, utrzymać jej sprawność i poprawić trafność naszych treści technicznych i handlowych.

Nie sprzedajemy Twoich informacji i nie wykorzystujemy ich do tworzenia profili reklamowych. Nie wysyłamy e-maili marketingowych, chyba że o to poprosisz.

Usługi Google API

RollMaster może korzystać z interfejsów Google API, w tym Google Ads API, aby pozyskiwać dane z badań słów kluczowych i dane związane z reklamami do badań rynku i planowania treści witryny — na przykład aby ustalić, jakich tematów obróbki skrawaniem szukają kupujący i w jakich słowach, aby publikowane poradniki techniczne odpowiadały na faktycznie zadawane pytania.

Nie wykorzystujemy danych Google Ads API do tworzenia ani zarządzania kampaniami reklamowymi w imieniu użytkowników i nie uzyskujemy dostępu do danych osobowych ani ich nie przechowujemy i nie przetwarzamy za pośrednictwem usług Google API.

Nasze korzystanie z usług Google API jest zgodne z Google API Services User Data Policy, w tym z wymogami Ograniczonego Korzystania (Limited Use).

Jak udostępniamy informacje

Zgłoszenia z formularza kontaktowego są przesyłane e-mailem do naszej skrzynki sprzedażowej za pośrednictwem Cloudflare Email Sending. Nie przechowujemy kopii w bazie danych witryny. Cloudflare zapewnia hosting, obsługę formularzy, Turnstile i dostarczanie e-maili. Po doręczeniu okres przechowywania reguluje polityka skrzynki sprzedażowej.

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych i nie udostępniamy ich reklamodawcom.

Twoje rysunki i modele traktujemy jako poufne. Nie publikujemy plików klientów i nie udostępniamy ich innym kupującym. Jeżeli etap produkcji wymaga procesu zewnętrznego, pliki są udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wyprodukowania i kontroli Twoich części.

Pliki cookie i analityka

Nie przechowujemy zapytań w bazie danych witryny. Powiadomienie e-mail może pozostać w naszej skrzynce sprzedażowej i podlega naszym zasadom retencji e-maili. Rejestry transakcji handlowych mogą być przechowywane zgodnie z wymogami prawa.

Wyzwanie Cloudflare Turnstile może ustawiać pliki cookie ściśle niezbędne, aby wyzwanie mogło zweryfikować Twoją wysyłkę.

Po wysłaniu zapytania zapisujemy jeden klucz w magazynie sesji Twojej przeglądarki, aby to samo zgłoszenie nie zostało policzone dwukrotnie. Jest on usuwany po zamknięciu karty.

• Nie ustawiamy żadnych plików cookie reklamowych ani analitycznych.
• Nie są ładowane żadne piksele śledzące podmiotów trzecich.
• Magazyn sesji przechowuje wyłącznie opisany powyżej klucz konwersji.

Przechowywanie danych

Rejestry zapytań pozostają w naszej ewidencji, abyśmy mogli prowadzić dalsze działania dotyczące wycen i zamówień oraz aby powtarzające się zlecenia mogły być wyceniane w spójny sposób. Rejestry zakończonych transakcji przechowujemy tak długo, jak wymaga tego prawo podatkowe i handlowe; pozostałe rejestry zapytań są usuwane, gdy nie są już potrzebne do tych celów.

Kontekst techniczny związany z zapytaniem jest przechowywany razem z rejestrem tego zapytania. Zagregowane statystyki nieidentyfikujące mogą być przechowywane dłużej.

Bezpieczeństwo danych

Witryna jest udostępniana przez HTTPS. Dostęp do bazy zapytań i skrzynki sprzedażowej mają wyłącznie osoby odpowiadające na zapytania, a zgłoszenia z formularzy przechodzą przez wyzwanie antybotowe, zanim dotrą do nas.

Żadna metoda transmisji ani przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna; nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa, jednak weryfikujemy nasze praktyki postępowania z danymi, gdy zmieniają się systemy, od których zależymy.

Twoje prawa

Możesz poprosić nas o pokazanie, sprostowanie lub usunięcie danych osobowych, które przechowujemy o Tobie, a w każdej chwili możesz sprzeciwić się dalszemu kontaktowi — napisz na adres [email protected], a uwzględnimy Twoje żądanie, chyba że mamy obowiązek przechowywać rejestr zakończonej transakcji.

Jeśli znajdujesz się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Zjednoczonego Królestwa lub Szwajcarii, przysługują Ci dodatkowe prawa na mocy RODO, w tym prawo wniesienia skargi do lokalnego organu nadzorczego.

Usługi podmiotów trzecich

Ta witryna korzysta z następujących podmiotów przetwarzających: Cloudflare (hosting, obsługa formularzy, wyzwanie antybotowe, baza danych) oraz Resend (dostarczanie e-maili transakcyjnych). Każdy z nich przetwarza dane wyłącznie w celu świadczenia nam swojej usługi.

Jeśli dodamy lub zastąpimy podmiot przetwarzający, ta strona zostanie zaktualizowana.

Prywatność dzieci

Ta witryna jest przeznaczona dla użytkowników biznesowych. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16. roku życia, a opisane tu usługi nie są oferowane konsumentom.

Międzynarodowy transfer danych

Mamy siedzibę w Chinach, a nasi podmioty przetwarzające korzystają z globalnej infrastruktury, dlatego przesyłane przez Ciebie informacje mogą być przetwarzane w Chinach i w innych krajach, w których działają Cloudflare i Resend. Tam, gdzie jest to wymagane, transfery opierają się na zabezpieczeniach oferowanych przez naszych podmiotów przetwarzających — takich jak standardowe klauzule umowne UE — wraz ze środkami opisanymi w niniejszej polityce.

Zmiany w polityce

Jeżeli niniejsza polityka ulegnie zmianie, data na górze tej strony zmieni się wraz z nią. Istotne zmiany zostaną tutaj opublikowane przed wejściem w życie.

Kontakt

Pytania dotyczące niniejszej polityki lub Twoich danych należy kierować na adres [email protected] (RollMaster, prowadzona przez Hefei RollMaster Industrial Co., Ltd., Hefei, Anhui, Chiny).