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Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega quali informazioni raccoglie RollMaster quando si utilizza questo sito, perché le raccogliamo, come le utilizziamo e condividiamo e quali scelte ha l'utente. Copre il modulo di richiesta, le informazioni tecniche che accompagnano una visita, il nostro utilizzo dei servizi API di Google e i registri che conserviamo successivamente.

RollMaster è un sito di produzione e sourcing industriale: pubblica informazioni tecniche sulle ruote girevoli e produce ruote girevoli industriali. Il sito è gestito da Hefei RollMaster Industrial Co., Ltd. ("noi"), produttore ed esportatore di ruote girevoli industriali con sede a Hefei, Anhui, Cina.

Chi siamo

Hefei RollMaster Industrial Co., Ltd. gestisce il sito web RollMaster (www.skt1m.com). Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati, scrivi a [email protected].

Informazioni che raccogliamo

Informazioni di contatto e di richiesta. Quando invii il modulo di richiesta registriamo ciò che inserisci: nome e indirizzo e-mail (obbligatori) e, se li fornisci, azienda, numero di telefono, la ruota girevole o la ruota di cui ti stai occupando, la quantità e il tuo messaggio.

Informazioni tecniche. Accanto al modulo registriamo il contesto tecnico che ci aiuta a capire da dove proviene una richiesta e come rispondervi: la pagina su cui sei arrivato, il sito di riferimento, le pagine visitate in quella sessione, la durata della sessione, se hai cambiato lingua, il browser, il sistema operativo, il tipo di dispositivo, il fuso orario e la lingua del browser utilizzati, nonché eventuali identificativi di clic pubblicitari presenti nell'URL.

Fornitori di consegna. Il modulo è consegnato tramite Cloudflare, che ci fornisce anche paese, regione, città e fuso orario derivati dalla tua connessione. Utilizziamo una sfida Cloudflare Turnstile per escludere invii automatizzati e inviamo l'e-mail di notifica tramite Resend.

Dati delle API Google. Utilizziamo API Google per la ricerca di parole chiave e di mercato; vedi la sezione sui servizi API di Google qui sotto.

Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni di richiesta per rispondere alla tua richiesta, preparare un preventivo e, se effettui un ordine, produrre, ispezionare e spedire le ruote girevoli.

Utilizziamo le informazioni tecniche per capire come i visitatori arrivano al sito, per mantenerlo funzionante e per migliorare la pertinenza dei nostri contenuti tecnici e commerciali.

Non vendiamo le tue informazioni e non le utilizziamo per costruire profili pubblicitari. Non inviamo e-mail di marketing se non su tua richiesta.

Servizi API di Google

RollMaster può utilizzare API Google, compresa la Google Ads API, per recuperare dati di ricerca di parole chiave e correlati alla pubblicità ai fini della ricerca di mercato e della pianificazione dei contenuti del sito — ad esempio, per capire su quali argomenti di lavorazione cercano gli acquirenti e con quali termini, così che le guide tecniche pubblicate rispondano alle domande effettivamente poste.

Non utilizziamo i dati della Google Ads API per creare o gestire campagne pubblicitarie per conto di utenti e non accediamo, archiviamo né elaboriamo dati personali attraverso i servizi API di Google.

Il nostro utilizzo dei servizi API di Google è conforme alla Google API Services User Data Policy, compresi i suoi requisiti di Utilizzo Limitato (Limited Use).

Come condividiamo le informazioni

Gli invii del modulo di contatto vengono inviati via e-mail alla nostra casella di vendita tramite Cloudflare Email Sending. Non conserviamo copie in un database del sito. Cloudflare fornisce hosting, gestione dei moduli, Turnstile e consegna delle e-mail. Dopo la consegna, la conservazione segue la politica della casella di vendita.

Non vendiamo né affittiamo informazioni personali e non le condividiamo con inserzionisti.

I tuoi disegni e modelli sono trattati come riservati. Non pubblichiamo i file dei clienti e non li condividiamo con altri acquirenti. Quando una fase di produzione richiede un processo esterno, i file vengono condivisi solo nella misura necessaria per produrre e ispezionare i tuoi pezzi.

Cookie e analisi

Non archiviamo le richieste in un database del sito. L'e-mail di notifica può rimanere nella nostra casella di vendita ed è gestita secondo le nostre prassi di conservazione delle e-mail. I registri delle transazioni commerciali possono essere conservati come richiesto dalla legge.

Una sfida Cloudflare Turnstile può impostare cookie strettamente necessari affinché la sfida possa verificare il tuo invio.

Dopo l'invio di una richiesta archiviamo una chiave nell'archiviazione di sessione del tuo browser, affinché lo stesso invio non venga conteggiato due volte. Viene rimossa alla chiusura della scheda.

  • Non impostiamo cookie pubblicitari o di analisi.
  • Non vengono caricati pixel di tracciamento di terze parti.
  • L'archiviazione di sessione contiene solo la chiave di conversione descritta sopra.

Conservazione dei dati

I registri delle richieste restano nel nostro registro per poter dare seguito a preventivi e ordini e affinché i lavori ricorrenti possano essere quotati in modo coerente. I registri delle transazioni completate sono conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e commerciale; gli altri registri delle richieste sono eliminati quando non più necessari per tali finalità.

Il contesto tecnico allegato a una richiesta è conservato insieme al registro di quella richiesta. Le statistiche aggregate e non identificative possono essere conservate più a lungo.

Sicurezza dei dati

Il sito è servito via HTTPS. L'accesso al database delle richieste e alla casella di vendita è limitato al personale che risponde alle richieste, e gli invii dei moduli passano attraverso una sfida anti-bot prima di giungere a noi.

Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro; non possiamo garantire una sicurezza assoluta, ma riesaminiamo le nostre prassi di trattamento quando i sistemi da cui dipendiamo cambiano.

I tuoi diritti

Puoi chiederci di mostrarti, rettificare o cancellare le informazioni personali che deteniamo su di te e puoi opporti a ulteriori contatti in qualsiasi momento — scrivi a [email protected] e daremo corso alla tua richiesta, salvo che siamo tenuti a conservare il registro di una transazione completata.

Se ti trovi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, hai ulteriori diritti ai sensi del GDPR, compreso il diritto di presentare reclamo alla tua autorità di controllo locale.

Servizi di terze parti

Questo sito si affida ai seguenti responsabili del trattamento: Cloudflare (hosting, gestione dei moduli, sfida anti-bot, database) e Resend (consegna di e-mail transazionali). Ciascuno tratta i dati esclusivamente per fornirci il proprio servizio.

Se aggiungiamo o sostituiamo un responsabile del trattamento, questa pagina viene aggiornata.

Privacy dei minori

Questo sito è destinato a utenti professionali. Non raccogliiamo consapevolmente informazioni personali di minori di 16 anni e i servizi qui descritti non sono offerti a consumatori.

Trasferimenti internazionali di dati

Abbiamo sede in Cina e i nostri responsabili del trattamento operano un'infrastruttura globale, quindi le informazioni che invii possono essere trattate in Cina e in altri paesi in cui Cloudflare e Resend operano. Ove richiesto, i trasferimenti si fondano sulle garanzie offerte dai nostri responsabili del trattamento — come le Clausole contrattuali standard dell'UE — insieme alle misure descritte in questa informativa.

Modifiche a questa informativa

Se questa informativa cambia, cambia con essa la data in cima a questa pagina. Le modifiche sostanziali saranno riportate qui prima che entrino in vigore.

Contattaci

Le domande su questa informativa o sui tuoi dati vanno inviate a [email protected] (RollMaster, gestito da Hefei RollMaster Industrial Co., Ltd., Hefei, Anhui, Cina).