Vanliga frågor

Vanliga frågor

Det som inköpare oftast frågar om att beställa industriella hjul från RollMaster.

Hur dimensionerar jag hjul för min vagn?

Dela den totala vikten (vagn + nyttolast) med 3, inte med 4 — på ett ojämnt golv har bara tre hjul kontakt med marken samtidigt. Lägg sedan till marginal för hastighet, golvoregelmässigheter och stötar. Berätta om tillämpningen så dimensionerar vi uppsättningen åt dig.

Vilket hjulmaterial ska jag välja?

Polyuretan skyddar golv, rullar tyst och har hög lastkapacitet. Gjuten nylon är ekonomisk, bär tunga laster och tål vatten och kemikalier. Gummi dämpar stötar och rullar tystast. Smidestål hanterar extrema laster och värme; rostfritt stål överlever våtrengöring; fenolhjul används i ugnar upp till +280 °C. Skicka golvtyp och driftcykel så får du en rekommendation.

Vilket lastområde tillverkar ni?

Från lätta vagnhjul på 30 kg per hjul upp till maskintransport på 2000 kg per hjul (RM-Extreme-serien). Hjuldiametrarna sträcker sig från 25 mm till 300 mm.

Vilka bromsalternativ finns?

Totallås (en pedal låser hjul och svivelhuvud), sidbroms (endast hjulet) och riktningslås (gör ett svivelhjul till att rulla rakt fram). Totallås diagonalpar är den standardsäkra uppsättningen för parkerade vagnar.

Vad är MOQ för standard- och specialhjul?

Standardkatalogvaror skickas i små kvantiteter. Specialhjul beror på verktyg: ändring av compound eller färg på befintligt verktyg kräver mycket lägre volymer än nya gaffelkonstruktioner. Skicka ritningen eller ett provexemplar som referens för ett specifikt svar.

Hur säkerställer ni kvaliteten?

Kvaliteten hanteras i vårt ISO 9001-certifierade system. Varje förfrågan får en teknisk granskning; produktionslinjerna har kontrollpunkter för slagning, svetsning och montering; och vårt egna laboratorium kör dynamisk lasttestning och saltspraytestning per sats. Lastklasserna följer EN 12530-baserade protokoll.

Kan ni tillhandahålla testrapporter och materialcertifikat?

Ja. Lasttestrapporter, saltsprayresultat, hårdhets- och resistensmätningar samt materialcertifikat kan följa din leverans på begäran. Ange dokumentationsbehovet i offertskedet så att det byggs in i produktionsplaneringen.

Kan ni korsreferera en konkurrents hjulmodell?

Ja — skicka konkurrentens modellnummer, ett foto eller hjulet med dess mått, så identifierar vi montering, lastklass och rullbeläggning och tar fram en matchande eller förbättrad ersättare.

Tillverkar ni under vårt varumärke (OEM / privatmärkning)?

Ja. OEM-tillverkning, ODM-konstruktion och privatmärkning är kärnaffärsmodeller, inklusive din förpackning, märkning och dokumentation.

Vad är standardledtiden?

Standardledtiden är 15–30 dagar beroende på kvantitet och anpassning; prover går snabbare. Bekräfta exakt schema i offertskedet.

Vilka branscher betjänar ni?

AGV-/AMR- och robotiktillverkare, tillverkare av industriella vagnar, integratörer av lagerautomation, OEM:er inom medicinsk utrustning, tillverkare av livsmedelsbearbetningsmaskiner och industriella distributörer världen över.

Hålls mina ritningar och filer konfidentiella?

Ja. Dina filer används endast för offert och tillverkning av din order, och vi skriver gärna under ett ömsesidigt sekretessavtal innan du skickar känsliga konstruktioner.

Skickar ni internationellt?

Ja. Vi skickar världen över med spårbara express-, flyg- och sjötransporter och hanterar exportdokumentation från Kina. Hjulen packas för att överleva resan — kartonger, pallar eller trälådor anpassade efter ordern.

Vilka betalningsvillkor har ni?

Standardvillkoren är banköverföring (T/T) med deposition före produktion och saldo före leverans. För etablerade kunder kan mer flexibla villkor diskuteras.

Fler frågor? Skicka ditt krav så svarar vi med en konkret rekommendation och offert.

Vanliga frågor