FAQ

자주 묻는 질문

바이어가 RollMaster의 산업용 캐스터 주문 관련하여 가장 많이 묻는 질문입니다.

카트나 카트(트롤리)용 캐스터는 어떻게 선정해야 합니까?

총 중량(카트 + 적재물)을 4가 아닌 3으로 나누십시오 — 고르지 않은 바닥에서는 항상 3개의 휠만 지면에 닿습니다. 이후 속도, 바닥 상태, 충격을 고려한 여유를 더하십시오. 적용 환경을 알려주시면 당사가 세트 기준으로 산정해 드립니다.

어떤 휠 재질을 선택해야 합니까?

폴리우레탄은 바닥을 보호하면서도 높은 허용 하중으로 조용히 구릅니다. 캐스팅 나일론은 경제적이며 중하중을 견디고 물과 화학물질에 강합니다. 고무는 충격을 흡수하고 가장 조용합니다. 단조강은 극한의 하중과 열을 견디며, 스테인리스강은 세척 환경에서도 부식되지 않고, 페놀 휠은 +280 °C까지의 오븐 환경에 적합합니다. 바닥 유형과 사용 주기를 보내주시면 추천해 드립니다.

어떤 하중 범위까지 생산합니까?

캐스터당 30 kg의 경량 카트 휠부터 캐스터당 2000 kg의 기물 이동용 휠(RM-Extreme 시리즈)까지 제조합니다. 휠 직경은 25 mm에서 300 mm까지 다룹니다.

어떤 브레이크 옵션이 있습니까?

풀록(페달 하나로 휠과 선회 헤드를 모두 잠금), 사이드 브레이크(휠만 잠금), 방향 고정(회전 캐스터를 직진 주행으로 전환)이 있습니다. 주차 상태 카트의 표준 안전 구성은 대각선 2개의 풀록입니다.

표준품과 맞춤형 캐스터의 MOQ는 얼마입니까?

표준 카탈로그 품목은 소량으로도 출하 가능합니다. 맞춤 캐스터는 금형에 따라 달라집니다. 기존 금형에서의 배합재나 색상 변경은 신규 브래킷 설계보다 훨씬 낮은 수량으로 진행됩니다. 도면이나 비교 대상 샘플을 보내주시면 구체적으로 안내해 드립니다.

품질은 어떻게 보장합니까?

ISO 9001 인증 시스템 하에서 품질을 관리합니다. 모든 문의 건에 엔지니어링 검토를 수행하고, 생산 라인에는 스탬핑·용접·조립 검사 지점이 있으며, 사내 시험실에서 배치별 동적 하중 시험과 염수 분무 시험을 수행합니다. 허용 하중은 EN 12530 기반 프로토콜을 따릅니다.

시험 성적서와 재질 인증서를 제공할 수 있습니까?

네. 하중 시험 성적서, 염수 분무 시험 결과, 경도 및 내성 측정값, 재질 인증서를 요청 시 출하분과 함께 제공할 수 있습니다. 인증서가 필요하시면 견적 단계에서 말씀해 주십시오. 생산 계획에 반영됩니다.

경쟁사 캐스터 모델을 대조 분석해 줄 수 있습니까?

네 — 경쟁사 모델 번호, 사진 또는 치수가 확인되는 휠을 보내주시면 설치 방식, 하중 등급, 트레드를 식별하여 동등하거나 개선된 교체품으로 견적드립니다.

고객 브랜드(OEM / 자사 브랜드)로 생산 가능합니까?

네. OEM 생산, ODM 설계, 자사 브랜드 생산은 핵심 사업 모델이며, 고객의 포장, 표기, 문서화까지 포함됩니다.

표준 납기는 얼마입니까?

표준 납기는 수량과 맞춤 요건에 따라 15~30일이며, 샘플은 더 빠릅니다. 정확한 일정은 견적 단계에서 확정해 드립니다.

어떤 산업에 납품합니까?

AGV/AMR 및 로봇 제조사, 산업용 카트 제작사, 창고 자동화 시스템 통합사, 의료 기기 OEM, 식품 가공 기계 제조사, 전 세계 산업용 유통사입니다.

도면과 파일은 기밀로 유지됩니까?

네. 고객의 파일은 견적과 해당 주문의 생산에만 사용되며, 민감한 설계를 보내시기 전 상호 비밀유지협약(NDA) 체결에도 협조합니다.

해외 배송이 가능합니까?

네. 추적 가능한 특송, 항공, 해상 운송으로 전 세계에 배송하며, 중국발 수출 서류 업무를 처리합니다. 캐스터는 운송에 견디도록 카톤, 팔레트 또는 목상으로 주문 규모에 맞게 포장됩니다.

결제 조건은 어떻게 됩니까?

표준 조건은 생산 전 계약금과 출하 전 잔금의 전신환 송금(T/T)입니다. 거래 이력이 있는 고객의 경우 더 유연한 조건도 협의할 수 있습니다.

더 궁금하신 점이 있으신가요? 요건을 보내주십시오 그러면 구체적인 추천 사양과 견적으로 답변드리겠습니다.

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