FAQ

Vanlige spørsmål

Det kjøpere oftest spør om ved bestilling av industrielle svinghjul fra RollMaster.

Hvordan dimensonerer jeg svinghjul til vognen eller trallen min?

Del totalvekten (vogn + last) på 3, ikke på 4 — på et ujevnt gulv berører bare tre hjul bakken samtidig. Legg så til margin for fart, gulvruhet og støt. Fortell oss om applikasjonen, så dimensjonerer vi settet for deg.

Hvilket hjulmateriale bør jeg velge?

Polyuretan beskytter gulv og går stille med høy lastekapasitet. Støpt nylon er økonomisk, bærer tunge laster og tåler vann og kjemikalier. Gummi demper støt og går mest stille. Smidd stål tåler ekstreme laster og varme; rustfritt stål overlever våtrensing; fenolharps-hjul egner seg i ovner opp til +280 °C. Send oss gulvtype og driftssyklus, så gir vi en anbefaling.

Hvilket lastområde produserer dere?

Fra lette trallehjul på 30 kg per svinghjul opp til maskinflytting på 2000 kg per svinghjul (RM-Extreme-serien). Hjuldiametre varierer fra 25 mm til 300 mm.

Hvilke bremsealternativer finnes?

Totalbrems (én pedal låser både hjul og svingende gaffel), sidebrems (bare hjulet) og retningssperre (gjør et svinghjul om til rettlinjet rulling). To diagonale totalbremser er det trygge standardoppsettet for parkerte vogner.

Hva er minimumsbestillingsmengden for standard- og spesialsvinghjul?

Standardkatalogvarer leveres i små mengder. Spesialsvinghjul avhenger av verktøy: endring av blanding eller farge på eksisterende verktøy krever langt lavere volumer enn nye gaffeldesign. Send tegningen eller en prøve til referanse for et konkret svar.

Hvordan sikrer dere kvaliteten?

Kvaliteten styres gjennom vårt ISO 9001-sertifiserte system. Enhver henvendelse får en ingeniørvurdering; produksjonslinjene har kontrollpunkter for stempling, sveis og montering; og vårt interne laboratorium kjører dynamisk lasttesting og salttåketesting per batch. Lastklassene følger EN 12530-baserte protokoller.

Kan dere levere testrapporter og materialsertifikater?

Ja. Lasttestrapporter, salttåkeresultater, hardhets- og motstandsmålinger og materialsertifikater kan følge forsendelsen på forespørsel. Oppgi dokumentasjonsbehovet i tilbudsrunden, slik at det bygges inn i produksjonsplanleggingen.

Kan dere krysse-referere en konkurrents svinghjulsmodell?

Ja — send konkurrentens modellnummer, et bilde eller hjulet med mål, så identifiserer vi montering, lastklasse og løpemateriale og priser en matchende eller forbedret erstatning.

Kan dere produsere under vårt merkenavn (OEM / privatmerking)?

Ja. OEM-produksjon, ODM-design og privatmerking er kjerneforretningsmodeller, inkludert deres emballasje, merking og dokumentasjon.

Hva er standard leveringstid?

Standard leveringstid er 15–30 dager avhengig av antall og tilpasning; prøver går raskere. Bekreft nøyaktig tidsplan i tilbudsrunden.

Hvilke bransjer betjener dere?

Produsenter av AGV/AMR og robotikk, produsenter av industrielle traller og vogner, integratorer av lagerautomatisering, OEM-er av medisinsk utstyr, produsenter av maskiner til næringsmiddelbearbeiding og industrielle distributører over hele verden.

Holdes tegningene og filene mine konfidensielle?

Ja. Filene dine brukes kun til prising og produksjon av din ordre, og vi signerer gjerne en gjensidig taushetserklæring (NDA) før du sender sensitive design.

Sender dere internasjonalt?

Ja. Vi sender over hele verden med sporbar ekspress-, fly- og sjøfrakt, og håndterer eksportdokumentasjon fra Kina. Svinghjul pakkes for å tåle reisen — kartonger, paller eller kasser tilpasset ordren.

Hvilke betalingsbetingelser har dere?

Standardvilkårene er bankoverføring (T/T) med depositum før produksjon og restbeløp før forsendelse. For etablerte kunder kan mer fleksible vilkår diskuteres.

Flere spørsmål? Send oss ditt behov så svarer vi med en konkret anbefaling og et tilbud.

Vanlige spørsmål