FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Det, som indkøbere oftest spørger om ved bestilling af industrielle drejehjul fra RollMaster.

Hvordan dimensionerer jeg drejehjul til min vogn eller trillebør?

Del den samlede vægt (vogn + last) med 3, ikke med 4 — på et ujævnt gulv rører kun tre hjul gulvet ad gangen. Tilføj derefter margen for hastighed, gulvets ujævnhed og stød. Fortæl os applikationen, så dimensionerer vi sættet for dig.

Hvilket hjulmateriale skal jeg vælge?

Polyurethan beskytter gulve, løber stille og har høj belastningsevne. Støbt nylon er økonomisk, bærer tunge belastninger og tåler vand og kemikalier. Gummi absorberer stød og løber mest stille. Smedet stål klarer ekstreme belastninger og varme; rustfrit stål overlever vask; fenolhjul fungerer i ovne op til +280 °C. Send os gulvtypen og belastningscyklussen for en anbefaling.

Hvilket belastningsinterval producerer I?

Fra lette trillebørshjul på 30 kg per drejehjul op til maskineflyttere på 2000 kg per drejehjul (RM-Extreme-serien). Hjuldiametre spænder fra 25 mm til 300 mm.

Hvilke bremsemuligheder findes der?

Total-lås (én pedal låser hjul og drejekopf), hjulbremse (kun hjulet) og retningslås (gør et drejehjul til at køre ligeud). To diagonale total-låse er det standardsikre setup for parkerede vogne.

Hvad er MOQ for standard- og specialfremstillede drejehjul?

Standardkatalogvarer afsendes i små mængder. Særlige drejehjul afhænger af værktøjet: ændringer af blanding eller farve på eksisterende værktøj kræver langt mindre volumener end nye gaffeldesign. Send tegningen eller en prøve som reference for et konkret svar.

Hvordan sikrer I kvaliteten?

Kvaliteten styres under vores ISO 9001-certificerede system. Enhver henvendelse får en teknisk gennemgang; produktionslinjerne omfatter kontrolpunkter ved stempling, svejsning og samling; og vores interne laboratorium udfører dynamisk belastningstest og salttågetest per batch. Belastningsværdier følger EN 12530-baserede protokoller.

Kan I levere testrapporter og materialetestcertifikater?

Ja. Belastningsprøverapporter, salttågeresultater, hårdheds- og modstandsmålinger samt materialetestcertifikater kan leveres med din forsendelse på forespørgsel. Oplys dokumentationsbehov ved tilbudsudarbejdelsen, så de indgår i produktionsplanlægningen.

Kan I krydsreferere en konkurrents drejehjulsmodel?

Ja — send konkurrentens modelnummer, et foto eller hjulet med dets mål, så identificerer vi monteringen, belastningsklassen og løbebelægningen og afgiver tilbud på en tilsvarende eller forbedret erstatning.

Producerer I under vores varemærke (OEM / private label)?

Ja. OEM-produktion, ODM-design og private label er kerneforretningsmodeller, herunder jeres emballage, mærkning og dokumentation.

Hvad er standardleveringstiden?

Standardleveringstiden er 15–30 dage afhængigt af antal og tilpasning; prøver går hurtigere. Bekræft den nøjagtige tidsplan i tilbuddet.

Hvilke brancher betjener I?

AGV/AMR- og robotproducenter, producenter af industrielle trillebør og vogne, integratorer af lagerautomation, OEM'er inden for medicinsk udstyr, producenter af fødevareforarbejdningsmaskiner og industrielle distributører verden over.

Bliver mine tegninger og filer behandlet fortroligt?

Ja. Dine filer bruges kun til tilbudsgivning og produktion af din ordre, og vi underskriver gerne en gensidig NDA, før du sender følsomme designs.

Sender I internationalt?

Ja. Vi sender i hele verden med sporbart ekspressfragt, luftfragt og søfragt og håndterer eksportdokumentation fra Kina. Drejehjul pakkes, så de overlever rejsen — kartoner, paller eller kasser tilpasset ordren.

Hvad er jeres betalingsbetingelser?

Standardvilkårene er bankoverførsel (T/T) med et depositum før produktion og restbeløbet inden afsendelse. For etablerede kunder kan mere fleksible vilkår drøftes.

Flere spørgsmål? Send os dit behov og vi svarer med en konkret anbefaling og et tilbud.

Ofte stillede spørgsmål